Cette section répond aux questions les plus fréquentes concernant notre activité de syndic : fonctionnement, services, tarifs, engagements…

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement — nous serons ravis de vous aider.

Toute copropriété située en Île-de-France (pour l'instant), quelle que soit sa taille. Que vous soyez un petit immeuble de 4 lots ou une résidence de plusieurs bâtiments, nous nous adaptons à votre structure et à vos besoins.

Nous sommes une société indépendante, sans locaux coûteux, ce qui nous permet de proposer des honoraires justes.

Notre gestion est digitale, mobile et humaine. Vous avez un interlocuteur dédié, réactif, qui connaît vraiment votre immeuble

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vos données (nom, e-mail, message, coordonnées) sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande. Ce traitement est strictement encadré, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et ne donne lieu à aucune utilisation commerciale ou transmission à des tiers. Vos informations sont conservées de manière sécurisée, uniquement le temps nécessaire à l’échange.

Tous vos documents sont disponibles en ligne via une plateforme sécurisée, accessible 24h/24, et conforme au RGPD (actuellement via Matera ou équivalent). Chaque copropriétaire dispose de son propre espace.

Simple. Nous vous accompagnons pas à pas : envoi des documents types, aide à la rédaction de l’ordre du jour, accompagnement lors de l’assemblée générale, reprise des dossiers auprès de l’ancien syndic. Zéro stress, zéro flou.

Oui. Nous assurons le suivi des travaux, la mise en concurrence transparente des prestataires, et nous ne prenons aucune commission cachée sur les devis.

Nos tarifs sont déjà volontairement serrés pour casser les prix du marché tout en maintenant un service de qualité. C’est notre position dès le départ : offrir un prix juste, sans surfacturation, ni marge abusive. C’est pourquoi nous ne pratiquons pas de négociation supplémentaire.

Oui, sur rendez-vous. Même si notre gestion est majoritairement à distance pour optimiser les coûts, nous nous déplaçons sur site dès que nécessaire, notamment pour les AG, les sinistres ou les travaux.

Le syndic est chargé de la gestion administrative, comptable et technique de la copropriété : appels de charges, entretien des parties communes, gestion des travaux, organisation des assemblées générales, etc. C’est un véritable chef d’orchestre de votre résidence.

Oui. En France, la désignation d’un syndic est obligatoire pour toute copropriété, dès lors qu’il y a au moins deux lots (ex. : un appartement + une cave). Cette obligation est fixée par la loi du 10 juillet 1965. Sans syndic, la copropriété se retrouve en infraction et peut être placée sous administration judiciaire.

La durée maximale légale d’un contrat de syndic est de 3 ans, mais celui-ci est souvent voté pour 1 an renouvelable. Chaque renouvellement doit être voté en assemblée générale.

Non. Le changement de syndic doit être voté en assemblée générale, à la majorité des voix exprimées. Toutefois, vous pouvez préparer ce changement à l’avance en nous contactant : nous vous accompagnerons pour que tout soit en règle le jour J.

Un syndic professionnel est une société titulaire de la carte professionnelle de gestion immobilière (carte G) délivrée par la CCI. Elle engage sa responsabilité juridique et respecte un cadre strict : assurance RC pro, garantie financière, etc. C’est une garantie de sérieux.

Le conseil syndical est un groupe de copropriétaires élus qui fait le lien entre le syndic et les copropriétaires. Il peut contrôler la gestion, donner des avis, participer à certaines décisions. Chez VARSAV, nous collaborons étroitement et en toute transparence avec le conseil syndical.

Non. Même une petite copropriété de 2 ou 3 appartements peut avoir un syndic professionnel. C’est souvent plus simple, plus sécurisé, et moins source de tensions entre voisins.

Aucun travaux importants ne sont décidés sans vote en assemblée générale. Le syndic propose, le conseil syndical donne son avis, mais c’est l’ensemble des copropriétaires qui tranche, sauf en cas d’urgence ou de sinistre.

Le syndic relance, puis engage une procédure amiable ou judiciaire si nécessaire. VARSAV agit avec fermeté mais transparence, pour défendre l’intérêt collectif tout en respectant les droits de chacun.

Oui. La loi autorise désormais la visio-conférence et le vote à distance sous certaines conditions. Nous favorisons ce mode de fonctionnement moderne et pratique, en veillant au respect du formalisme légal.

Un syndic bénévole est un copropriétaire (ou un groupe de copropriétaires) qui gère l’immeuble sans rémunération, souvent sans expertise. Le syndic professionnel, lui, apporte une véritable structure, une assurance responsabilité civile, des outils, une expertise juridique et technique, et surtout une neutralité totale.